SGS通標標準技術服務有限公司
SGS報告大名鼎鼎，制造業(yè)沒有不知道的吧？品質從業(yè)者更是不陌生。不管是化學制品、塑料制品，還是金屬制品，想要加入全球貿(mào)易，都要有SGS出具的檢測合格報告。
為何很多采購組織要求供應商出具“SGS報告”，或通過“SGS認證”，各國海關清關要看“SGS報告”，甚至很多淘寶賣家都在產(chǎn)品頁面鄭重介紹SGS檢測結果——這是什么樣的一家公司，其公信力從何而來？
SGS（瑞士通用公證行）集團成立于1878年，是全球最大的第三方檢驗、鑒定、測試和認證機構，其服務網(wǎng)絡遍及全球。SGS在中國的分公司是與中國標準技術開發(fā)公司共同組建的合資公司，全稱“SGS通標標準技術服務有限公司”。
SGS的核心服務可分為四類：
①檢驗：提供全方位檢測和驗證服務，例如轉運時檢查貿(mào)易商品的狀況和重量，幫助控制數(shù)量和質量，滿足不同地區(qū)和市場的所有相關監(jiān)管要求。
②測試：根據(jù)相關的健康、安全和規(guī)范標準對您產(chǎn)品的質量、安全和性能進行測試。
③認證：通過認證，證明企業(yè)的產(chǎn)品、流程、系統(tǒng)或服務是否符合國家和國際標準及規(guī)范或客戶定義的標準。
④鑒定：鑒定產(chǎn)品與服務是否遵守全球標準與當?shù)胤ㄒ?guī)，服務涵蓋從原材料到最終消費的整條供應鏈。
以上四點簡單歸納一下就是SGS的服務貫穿制造業(yè)的整個流程。從原材料的檢驗測試，到生產(chǎn)流程的規(guī)范認證，成品的再次檢驗鑒定，以及流通過程的品質監(jiān)控，一個產(chǎn)品生命周期的每一個環(huán)節(jié)都可以見到SGS的介入。
和其他的檢測巨頭一樣，SGS的成功，首要歸功于行業(yè)的庇蔭。檢驗檢測雖然并不起眼，只是潛伏在產(chǎn)業(yè)鏈的細小環(huán)節(jié)，但是不管何種行業(yè)，只要是制造實物產(chǎn)品的企業(yè)，檢驗檢測就是其基礎服務，像水電一樣，這樣的行業(yè)，其整體規(guī)模該有多大？事實上我國的檢測市場就達千億以上。
而且這個市場擁有強大的內(nèi)生動力，并不會像某些行業(yè)因為各種因素一下垮掉。隨著科學技術的進步，隨著人們對生活品質的要求提高，新的材料、新的檢測需求總在不斷涌現(xiàn)，這種進步的趨勢永遠向前。
如小米雷軍所言，站在風口，豬也會飛，當SGS開始農(nóng)產(chǎn)檢測的那一天，它已經(jīng)站在了一個蒸蒸日上的朝陽行業(yè)的風口上。那一天到今天，已經(jīng)過了百年。
經(jīng)營了一百年以上的企業(yè)，稱之“壽星”毫不為過?！袄舷壬本退銢]什么輝煌的人生經(jīng)歷也會讓人忍不住心生敬意。更何況跟人類的老壽星不同，一個檢測企業(yè)如此長壽，并不能僅僅依靠“戒煙戒酒”，技術的更新積累、業(yè)務的持續(xù)成長等，天時地利人和缺一不可。SGS如何成長為百年企業(yè)？
檢測企業(yè)的成長主要依靠內(nèi)生增長+外延擴張。通常一家檢測企業(yè)在初創(chuàng)期會專注一個或幾個領域，隨著技術的不斷積累和品牌的逐漸積淀，企業(yè)逐漸向其他細分檢測領域擴張，并復制原有的模式到其他地區(qū)，實現(xiàn)地域性擴張。SGS一步步成長為行業(yè)巨頭，過程并不例外。
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，各種商業(yè)模式，很多高大上的說法，其實歸根到底都是一樣，深耕某一領域，高速成長，快速擴張，建立壁壘，SGS的發(fā)展過程是否覺得熟悉？
SGS公信力來源之一就是其悠久的歷史。在行業(yè)里屹立百年，優(yōu)良的歷史記錄彰顯著作為檢測企業(yè)的可靠。新創(chuàng)公司無法與之匹敵。
然后是觸角的延伸。檢測領域的擴展是企業(yè)擴張的必須，絕大部分的檢測都能滿足，對顧客而言，既是實力的顯示，也省去選擇的煩惱。地域的擴張也是必須，中國沒辦法檢測，或中國區(qū)的檢測報告美國不認，這種事情堅決不能發(fā)生。
最厲害的延伸是和政府的合作。SGS和各國海關及政府的商檢部門有密切的合作關系。用政府做背書，簡直是壟斷了行業(yè)的公信力。
有良好的公信力，顧客更愿意選擇；服務的客戶越來越多，名氣越來越大，更加深人們對其公信力的印象。良性的商業(yè)循環(huán)。
最后來說說SGS在中國的發(fā)展。挺有意思的。
中國以前所未有的速度展開全方位對外開放的過程，也是中國制造出口到全世界的二十年，SGS正是在此二十年間在中國高速發(fā)展。
中國制造要銷往全世界，必須滿足對方提出的要求。生產(chǎn)的產(chǎn)品要賣給我，對不起請先檢測。找誰檢測？行業(yè)領頭羊是SGS。就這樣，SGS在中國的業(yè)務慢慢紅火起來。
但這個過程也并不順利。初期由于行業(yè)尚未開放，SGS并未在中國設立分公司。上世紀90年代初，SGS涉足的海關“裝船前檢驗”業(yè)務是委托給國家商檢局下屬的商檢公司。
由于看好中國市場，SGS想到與商檢局合資成立公司。然而計劃不成。最終，SGS集團與隸屬于原國家質量技術監(jiān)督局的中國標準技術開發(fā)公司在1991年成立合資公司。
這里有意思的地方是商檢局當初為何拒絕成立合資公司。了解其中利益關系就很容易明白。當時進出口商檢是由商檢局負責。蛋糕我一個人吃就好，成立合資公司不是搶食么。
通標公司初期的業(yè)務發(fā)展相對緩慢，主要的原因就是商檢局的不認可，也證明了商檢局對SGS的排斥。
另一件事是2008年的“三聚氰胺事件”。事件爆發(fā)后，其它檢測機構正忙于開發(fā)三聚氰胺的測試方法，而SGS通標公司已第一時間進入國家認可的可檢測三聚氰胺的檢測機構名單。如果沒有雄厚的技術積累，在這樣的質量事件爆發(fā)的時候是無法做到搶占先機的。SGS一時間聲名大噪。
看完本文，你對SGS通標公司有何觀感？沒關系，其實只要記住這是一家檢測機構就可以了。文中事實部分如有出入，歡迎指出。
|
